ఫిర్యాదుల పరిష్కారంలో అలసత్వం వద్దు ప్రతి ఫిర్యాదుపై సమగ్ర విచారణ.. చట్ట పరిధిలో న్యాయం జరిగేలా చర్యలు

ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదికలో 80 ఫిర్యాదులు స్వీకరించిన ఎస్పీ సతీష్ కుమార్

పుట్టపర్తి, మీకోసం న్యూస్   ఆగస్టు 10: ప్రజల నుంచి వచ్చే ప్రతి ఫిర్యాదును క్షుణ్ణంగా పరిశీలించి, చట్ట పరిధిలో న్యాయం జరిగేలా చర్యలు తీసుకోవాలని శ్రీ సత్యసాయి జిల్లా ఎస్పీ ఎస్. సతీష్ కుమార్ ఐపీఎస్ పోలీసు అధికారులను ఆదేశించారు. ఒకే సమస్యపై ప్రజలు పదేపదే పోలీసులను ఆశ్రయించాల్సిన పరిస్థితి రాకుండా, ఫిర్యాదులపై సమగ్రంగా విచారణ జరిపి శాశ్వత పరిష్కారం చూపాలని సూచించారు.

పుట్టపర్తిలోని జిల్లా పోలీసు కార్యాలయంలో సోమవారం నిర్వహించిన ‘ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక’ కార్యక్రమంలో ఎస్పీ సతీష్ కుమార్ జిల్లాలోని వివిధ ప్రాంతాల నుంచి వచ్చిన ప్రజలతో నేరుగా మాట్లాడారు. ఈ సందర్భంగా మొత్తం 80 ఫిర్యాదులను స్వీకరించి, బాధితుల సమస్యలను స్వయంగా తెలుసుకున్నారు.

ఫిర్యాదుదారులు తమ సమస్యలను ఎస్పీ దృష్టికి తీసుకురాగా, వాటిని ఓపికగా విన్న ఆయన సంబంధిత అంశాలపై అధికారులను వివరాలు అడిగి తెలుసుకున్నారు. ప్రతి ఫిర్యాదుపై నిబంధనల ప్రకారం విచారణ చేపట్టి, నిర్ణీత గడువులోగా పరిష్కరించాలని సంబంధిత పోలీసు అధికారులను ఆదేశించారు.

“ప్రజలు తమ సమస్యల పరిష్కారం కోసం పోలీసు శాఖను ఆశ్రయించినప్పుడు వారికి చట్టబద్ధమైన న్యాయం అందించడమే మా బాధ్యత. ప్రతి ఫిర్యాదుపై పారదర్శకంగా విచారణ జరిపి, చట్ట పరిధిలో న్యాయం జరిగేలా చర్యలు తీసుకోవాలి” అని ఎస్పీ స్పష్టం చేశారు.

ఫిర్యాదుల పరిష్కారంలో ఎలాంటి అలసత్వాన్ని సహించబోమని అధికారులకు సూచించారు. సమస్య తీవ్రతను పూర్తిగా అర్థం చేసుకుని, అందుబాటులో ఉన్న చట్టపరమైన మార్గాలను పరిశీలించాలని తెలిపారు. ఫిర్యాదుదారులకు అవసరమైన సమాచారం అందిస్తూ, కేసుల పురోగతిపై బాధితులకు స్పష్టత కల్పించాలని సూచించారు.

భూ వివాదాలపై అధిక ఫిర్యాదులు

ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదికకు ప్రధానంగా భూ వివాదాలు, కుటుంబ కలహాలు, భార్యాభర్తల మధ్య తలెత్తిన సమస్యలు, ఆన్‌లైన్ మోసాలు తదితర అంశాలకు సంబంధించిన ఫిర్యాదులు అందాయి. ఆయా సమస్యలపై సంబంధిత పోలీసు అధికారులతో ఎస్పీ చర్చించి, చట్టపరమైన చర్యలు తీసుకోవాలని ఆదేశించారు.

భూ వివాదాల వంటి అంశాల్లో వాస్తవ పరిస్థితులను పూర్తిగా పరిశీలించి, సంబంధిత పత్రాలు, రికార్డులను పరిశీలించిన అనంతరం చట్ట ప్రకారం ముందుకు వెళ్లాలని సూచించారు. కుటుంబ సమస్యల విషయంలో సాధ్యమైన చోట సామరస్యపూర్వక పరిష్కారానికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వాలని తెలిపారు.

ఆన్‌లైన్ మోసాలపై వచ్చిన ఫిర్యాదులను కూడా సీరియస్‌గా తీసుకుని, బాధితులకు న్యాయం జరిగేలా సంబంధిత విభాగాలతో సమన్వయం చేసుకోవాలని అధికారులను ఆదేశించారు.

ప్రజలకు అందుబాటులో పోలీసు శాఖ

ప్రజల సమస్యలను నేరుగా తెలుసుకుని, వాటికి చట్టబద్ధమైన పరిష్కారం అందించేందుకు ‘ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక’ కార్యక్రమాన్ని జిల్లా పోలీసు శాఖ క్రమం తప్పకుండా నిర్వహిస్తోందని ఎస్పీ తెలిపారు. ప్రజలు తమ సమస్యలను నేరుగా పోలీసు అధికారుల దృష్టికి తీసుకురావడానికి ఈ వేదిక ఉపయోగపడుతుందని పేర్కొన్నారు.

ఈ కార్యక్రమంలో ఎస్పీతో పాటు అడిషనల్ ఎస్పీ శ్రీమతి అంకిత సురాన ఐపీఎస్, సీఐ బొజ్జప్ప, లీగల్ అడ్వైజర్ సాయినాథ్ రెడ్డి, ఇతర పోలీసు అధికారులు, సిబ్బంది పాల్గొన్నారు.