ప్రజా వినతుల పరిష్కారంపై ప్రత్యేక దృష్టి

రెవెన్యూ సేవల్లో నిర్లక్ష్యాన్ని సహించేది లేదని హెచ్చరిక

పెనుకొండ, ఆగస్టు 12 (మీకోసం న్యూస్):
పెనుకొండ తహసీల్దార్ కార్యాలయాన్ని జిల్లా కలెక్టర్ ఏ. శ్యామ్ ప్రసాద్ బుధవారం ఆకస్మికంగా తనిఖీ చేశారు. కార్యాలయ నిర్వహణ, ప్రజల నుంచి అందుతున్న అర్జీలు, వాటి పరిష్కార ప్రక్రియతో పాటు వివిధ రెవెన్యూ రికార్డులను ఆయన క్షుణ్ణంగా పరిశీలించారు. కార్యాలయంలో ప్రజలకు అందుతున్న సేవల తీరును అధికారులను అడిగి తెలుసుకున్నారు.

ఈ సందర్భంగా కార్యాలయంలోని పలు విభాగాలను పరిశీలించిన కలెక్టర్.. ప్రజల నుంచి వచ్చే వినతులు, సమస్యలను నిర్దేశిత గడువులోగా నాణ్యతతో పరిష్కరించాలని రెవెన్యూ అధికారులను ఆదేశించారు. ప్రజలు తమ సమస్యల పరిష్కారం కోసం కార్యాలయాల చుట్టూ తిరిగే పరిస్థితి లేకుండా అధికారులు బాధ్యతగా పనిచేయాలని సూచించారు.

రీ-సర్వే, భూ రికార్డులపై దృష్టి

ముఖ్యంగా రీ-సర్వే, భూ రికార్డుల ప్రక్షాళన, ఇతర రెవెన్యూ సేవల్లో ప్రజలకు ఎలాంటి ఇబ్బందులు కలగకుండా చూడాలని కలెక్టర్ స్పష్టం చేశారు. భూములకు సంబంధించిన సమస్యలు, రికార్డుల సవరణలు, ఇతర రెవెన్యూ అంశాలపై వచ్చే దరఖాస్తులను నిబంధనల ప్రకారం పరిశీలించి సకాలంలో పరిష్కరించాలని సూచించారు.

ప్రజా సమస్యల పరిష్కారంలో జాప్యం జరగకుండా పెండింగ్‌లో ఉన్న దరఖాస్తులు, ఫైళ్లపై ప్రత్యేక దృష్టి సారించాలని అధికారులను ఆదేశించారు. విధుల్లో నిర్లక్ష్యం వహిస్తే సహించేది లేదని హెచ్చరించారు.

హాజరు రిజిస్టర్, మీ-సేవ దరఖాస్తుల పరిశీలన

తహసీల్దార్ కార్యాలయ సిబ్బంది హాజరు రిజిస్టర్‌ను కలెక్టర్ పరిశీలించారు. సిబ్బంది సమయపాలన పాటిస్తూ విధులకు హాజరై ప్రజలకు అవసరమైన సేవలను అందించాలని సూచించారు.

అలాగే మీ-సేవ ద్వారా అందిన దరఖాస్తుల పురోగతిని పరిశీలించారు. ఎన్ని దరఖాస్తులు వచ్చాయి, ఎన్ని పరిష్కరించారు, ఇంకా ఎన్ని పెండింగ్‌లో ఉన్నాయి అనే వివరాలను అధికారులను అడిగి తెలుసుకున్నారు. పెండింగ్ దరఖాస్తులను నిర్ణీత గడువులోగా పరిష్కరించేలా చర్యలు తీసుకోవాలని ఆదేశించారు.

కార్యాలయంలో పెండింగ్‌లో ఉన్న ఫైళ్లను కూడా కలెక్టర్ పరిశీలించి, వాటి పరిష్కారానికి సంబంధించిన వివరాలను అధికారులను అడిగి తెలుసుకున్నారు. ప్రజలకు అందాల్సిన రెవెన్యూ సేవలను పారదర్శకంగా, వేగవంతంగా అందించాలని సూచించారు.

ప్రజలకు ఇబ్బందులు లేకుండా సేవలు

ప్రభుత్వ కార్యాలయాలకు వచ్చే ప్రజలతో అధికారులు, సిబ్బంది మర్యాదగా వ్యవహరించాలని కలెక్టర్ సూచించారు. ప్రజల నుంచి వచ్చే ప్రతి వినతిని బాధ్యతగా స్వీకరించి, నిబంధనల ప్రకారం పరిష్కరించేందుకు చర్యలు తీసుకోవాలని ఆదేశించారు.

రెవెన్యూ శాఖకు సంబంధించిన సేవలు, భూ రికార్డుల అంశాల్లో ప్రజలకు స్పష్టమైన సమాచారం అందించాలని, అవసరమైన సందర్భాల్లో దరఖాస్తుల స్థితిగతులను తెలియజేయాలని సూచించారు. కార్యాలయ నిర్వహణలో క్రమశిక్షణ, సమయపాలన, పారదర్శకతకు ప్రాధాన్యం ఇవ్వాలని కలెక్టర్ స్పష్టం చేశారు.

ఈ ఆకస్మిక తనిఖీ సందర్భంగా అధికారులు కార్యాలయ కార్యకలాపాలు, ప్రజా వినతుల పరిష్కారం, రెవెన్యూ రికార్డుల నిర్వహణకు సంబంధించిన వివరాలను జిల్లా కలెక్టర్‌కు వివరించారు.

ఈ కార్యక్రమంలో పెనుకొండ ఆర్డీఓ ఆనంద్ కుమార్, మున్సిపల్ కమిషనర్ సతీష్ కుమార్, తహసీల్దార్ స్వాతితో పాటు రెవెన్యూ సిబ్బంది పాల్గొన్నారు.