డయల్ యువర్ కలెక్టర్ ఫిర్యాదులకు తక్షణ పరిష్కారం

తాగునీటి సమస్యలపై అధికారులకు జిల్లా కలెక్టర్ ఏ. శ్యామ్ ప్రసాద్ ఆదేశాలు

మీకోసం న్యూస్ ,పుట్టపర్తి, సెప్టెంబర్ 21:

శ్రీ సత్యసాయి జిల్లా వ్యాప్తంగా ప్రజలు ఎదుర్కొంటున్న తాగునీటి సమస్యలను తక్షణమే పరిష్కరించాలని జిల్లా కలెక్టర్ ఏ. శ్యామ్ ప్రసాద్ అధికారులను ఆదేశించారు. తాగునీటి సరఫరా, పైప్‌లైన్ లీకేజీలు తదితర సమస్యలపై ప్రజల నుంచి అందుతున్న ఫిర్యాదులను నిర్లక్ష్యం చేయకుండా క్షేత్రస్థాయిలో పరిశీలించి వేగంగా పరిష్కారం చూపాలని స్పష్టం చేశారు.

పుట్టపర్తిలోని కలెక్టర్ ఛాంబర్‌లో సోమవారం ఉదయం 10 గంటల నుంచి 10.30 గంటల వరకు “డయల్ యువర్ కలెక్టర్” కార్యక్రమాన్ని నిర్వహించారు. ఈ సందర్భంగా జిల్లాలోని వివిధ మండలాల ప్రజలు ఎదుర్కొంటున్న తాగునీటి సమస్యలకు సంబంధించి ఫిర్యాదులను స్వీకరించారు. తాగునీటి సరఫరా సక్రమంగా లేకపోవడం, పైప్‌లైన్ లీకేజీలు, నీటి సరఫరాలో అంతరాయాలు వంటి అంశాలపై ప్రజలు తమ సమస్యలను అధికారుల దృష్టికి తీసుకువచ్చారు.

ఈ కార్యక్రమం ద్వారా మొత్తం 22 పిటిషన్లు, ఫిర్యాదులు నమోదైనట్లు జిల్లా కలెక్టర్ ఏ. శ్యామ్ ప్రసాద్ తెలిపారు. ప్రజల నుంచి వచ్చిన ప్రతి ఫిర్యాదును సంబంధిత అధికారులు ప్రాధాన్యతగా తీసుకోవాలని సూచించారు. ముఖ్యంగా గ్రామీణ ప్రాంతాల్లో తాగునీటి సమస్యలపై వచ్చిన ఫిర్యాదులను క్షేత్రస్థాయిలో పరిశీలించి, సమస్యకు కారణాలను గుర్తించి వెంటనే పరిష్కరించాలని ఆదేశించారు.

ఆర్‌డబ్ల్యూఎస్, పంచాయతీరాజ్ అధికారులు సమన్వయంతో పనిచేయాలని కలెక్టర్ సూచించారు. ఎక్కడైనా పైప్‌లైన్ లీకేజీలు ఉంటే వాటిని వెంటనే గుర్తించి మరమ్మతులు చేపట్టాలని, తాగునీటి సరఫరాలో ఏర్పడుతున్న సాంకేతిక సమస్యలను ఆలస్యం చేయకుండా పరిష్కరించాలని ఆదేశించారు. ప్రజలకు తాగునీటి సరఫరాలో ఎలాంటి ఇబ్బందులు తలెత్తకుండా అధికారులు నిరంతరం పర్యవేక్షణ చేయాలని స్పష్టం చేశారు.

తంబలపల్లె, కదిరి, కొత్తచెరువు, హిందూపురం తదితర ప్రాంతాల నుంచి వచ్చిన అర్జీలపై ప్రత్యేక దృష్టి సారించాలని కలెక్టర్ అధికారులను ఆదేశించారు. ఆయా ప్రాంతాల్లో ఫిర్యాదులపై తీసుకున్న చర్యలు, సమస్య పరిష్కారమైన తీరు తదితర వివరాలతో చర్యల నివేదికలను తక్షణమే సమర్పించాలని అధికారులకు స్పష్టం చేశారు.

ప్రజలు తమ సమస్యలను అధికారుల దృష్టికి తీసుకురావడానికి “డయల్ యువర్ కలెక్టర్” కార్యక్రమాన్ని సద్వినియోగం చేసుకోవాలని జిల్లా యంత్రాంగం సూచించింది. కార్యక్రమంలో తమ సమస్యను తెలియజేయలేకపోయిన ప్రజలు కూడా తాగునీటి సమస్యల పరిష్కారం కోసం కలెక్టరేట్ కమాండ్ కంట్రోల్ రూమ్ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్ 08555-289039ను సంప్రదించవచ్చని అధికారులు తెలిపారు.

తాగునీటి సమస్యలకు సంబంధించి ప్రజల నుంచి వచ్చే ఫిర్యాదులపై అధికారులు వెంటనే స్పందించాలని కలెక్టర్ ఆదేశించారు. వేసవి కాలం లేదా ఇతర పరిస్థితుల్లో తాగునీటి ఎద్దడి ఏర్పడకుండా ముందస్తు చర్యలు చేపట్టాలని సూచించారు. ప్రజలకు అవసరమైన సమయంలో తాగునీరు అందేలా స్థానిక పరిస్థితులను నిరంతరం పర్యవేక్షించాలని పేర్కొన్నారు.

“ప్రజలకు తాగునీటి ఇబ్బందులు కలగకుండా అధికారులు అప్రమత్తంగా పనిచేయాలి. ఫిర్యాదుల పరిష్కారంలో నిర్లక్ష్యం వహిస్తే కఠిన చర్యలు తీసుకుంటాం” అని కలెక్టర్ హెచ్చరించారు. ప్రజా సమస్యల పరిష్కారంలో అధికారులు బాధ్యతాయుతంగా వ్యవహరించాలని, ఫిర్యాదు అందిన వెంటనే సంబంధిత ప్రాంతానికి వెళ్లి పరిస్థితిని పరిశీలించి పరిష్కారం చూపాలని ఆదేశించారు.

జిల్లా వ్యాప్తంగా తాగునీటి సరఫరా పరిస్థితిని ఎప్పటికప్పుడు పర్యవేక్షిస్తూ, అవసరమైన చోట తక్షణ చర్యలు చేపట్టాలని సంబంధిత శాఖల అధికారులకు సూచించారు. ప్రజలకు తాగునీరు అందించడం అత్యంత ప్రాధాన్యత అంశమని, ఈ విషయంలో ఎలాంటి నిర్లక్ష్యానికి తావులేదని కలెక్టర్ స్పష్టం చేశారు.

ఈ కార్యక్రమంలో డిఆర్ఓ కొండయ్య, ఆర్‌డబ్ల్యూఎస్ ఎస్‌ఈ మురళీధర్, డీపీఓ సమతతో పాటు ఆర్‌డబ్ల్యూఎస్ అధికారులు పాల్గొన్నారు.

✍️ Editor: Prakash | Meekosam.in
Somandepalli | Sri Sathya Sai District | Contact: meekosamnews2026@gmail.com